Algemene voorwaarden

QUADRO DER GROSSBAUKASTEN GmbH

§ 1 Toepassingsgebied en contractspartij

(1) De contractspartij is:

QUADRO DER GROSSBAUKASTEN GmbH
Am Schilfpark 13
21029 Hamburg
Deutschland
Email: info@quadroworld.com
Telefoon: +49 40 7900 5080

(2) Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op koopovereenkomsten voor goederen die via quidroshop.com of op basis van een individueel bestelvoorstel van QUADRO worden gesloten. Zij zijn van toepassing op consumenten en ondernemers, met inbegrip van wederverkopers. Op overeenkomsten via zelfstandige regionale QUADRO onlineshops, in het bijzonder quadroshop.co.uk, quidroshop.com.au, quadrotoys.com en quadroshop.cn, zijn deze Algemene voorwaarden niet van toepassing. Bij de aankoop van QUADRO goederen bij een derde geldt uitsluitend de zelfstandige garantieverklaring in § 10, voor zover aan de daarin gestelde voorwaarden is voldaan; voor het overige wordt de koopovereenkomst uitsluitend met de desbetreffende verkoper gesloten.

(3) Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend buiten zijn handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen. Een ondernemer is iedere natuurlijke persoon, rechtspersoon of personenvennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van de overeenkomst handelt in de uitoefening van zijn handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit. Consumenten en ondernemers worden gezamenlijk klanten genoemd.

(4) Individuele afspraken tussen QUADRO en de klant en afzonderlijke raamovereenkomsten, handelaarsvoorwaarden, wederverkopersovereenkomsten of andere voorwaarden voor zakelijke klanten waarvan QUADRO en de klant de toepasselijkheid uitdrukkelijk zijn overeengekomen, hebben voorrang op deze Algemene voorwaarden. Afwijkende of aanvullende algemene voorwaarden van een ondernemer zijn uitsluitend van toepassing wanneer QUADRO uitdrukkelijk met de toepasselijkheid ervan heeft ingestemd. Dit instemmingsvereiste geldt ook wanneer QUADRO, met kennis van de algemene voorwaarden van de ondernemer, zonder voorbehoud een prestatie verricht.

(5) Tegenover ondernemers gelden deze Algemene voorwaarden, nadat zij rechtsgeldig van toepassing zijn geworden, tevens voor toekomstige soortgelijke overeenkomsten uit een lopende zakelijke relatie, zonder dat QUADRO bij iedere afzonderlijke overeenkomst opnieuw naar deze voorwaarden hoeft te verwijzen. Individuele afspraken en inmiddels rechtsgeldig van toepassing geworden nieuwere voorwaarden blijven voorrang behouden.

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst in de onlineshop

(1) De presentatie van de goederen in de onlineshop vormt geen bindend contractueel aanbod. Zij nodigt de klant uit om een aanbod uit te brengen.

(2) De klant kan zijn invoer vóór het plaatsen van de bestelling controleren, wijzigen of verwijderen en het bestelproces tot het activeren van de definitieve bestelknop afbreken.

(3) Door de definitieve bestelknop te activeren, brengt de klant een bindend aanbod uit tot aankoop van de goederen in het winkelmandje.

(4) Een automatisch verzonden bevestiging van de ontvangst van de bestelling bevestigt uitsluitend dat de bestelling door QUADRO is ontvangen. Zij vormt geen orderbevestiging en geen aanvaarding van het aanbod.

(5) De koopprijs moet vooraf worden betaald. De ontvangst van de volledige vooruitbetaling is een voorwaarde voor de aanvaarding van het aanbod door QUADRO. Een in de checkout gestart betalingsproces, een betalingsbevestiging en de autorisatie, reservering of debitering van het gekozen betaalmiddel vormen noch een orderbevestiging, noch een aanvaarding van het aanbod.

(6) De overeenkomst komt uitsluitend tot stand wanneer QUADRO na ontvangst van de volledige betaling een orderbevestiging aan de klant verzendt. De enkele ontvangst van de volledige betaling leidt niet tot de totstandkoming van de overeenkomst. Tot het verzenden van de orderbevestiging staat het QUADRO vrij het aanbod te aanvaarden of af te wijzen.

(7) QUADRO kan het aanbod binnen vijf werkdagen na ontvangst van de volledige betaling aanvaarden. Zaterdagen gelden niet als werkdagen. Indien het aanbod niet binnen deze termijn wordt aanvaard, vervalt het; QUADRO betaalt een reeds ontvangen betaling onverwijld terug.

(8) Indien de volledige betaling niet binnen de in de checkout, in het betalingsverzoek of anderszins in tekstvorm meegedeelde betalingstermijn wordt ontvangen, vervalt het aanbod van de klant automatisch bij het verstrijken van deze termijn, zonder dat een aanmaning of andere verklaring van QUADRO vereist is. QUADRO kan de klant aan de betaling herinneren of de betalingstermijn verlengen, maar is daartoe niet verplicht. Een betaling die pas na het verstrijken van de termijn wordt ontvangen, geldt als een nieuw aanbod van de klant. QUADRO kan dit aanbod aanvaarden door een orderbevestiging te verzenden; anders betaalt QUADRO de betaling onverwijld terug.

(9) Vóór het plaatsen van de bestelling kan de klant deze Algemene voorwaarden via de in de checkout aangeboden link openen, opslaan en afdrukken. QUADRO slaat de bestelgegevens op en verstrekt de klant samen met de orderbevestiging de inhoud van de overeenkomst, met inbegrip van de bij het sluiten van de overeenkomst geldende Algemene voorwaarden en de wettelijk voorgeschreven contractinformatie, op een duurzame gegevensdrager, hetzij volledig in de tekst van de e-mail, hetzij als PDF-bijlage.

§ 3 Individuele bestelvoorstellen

(1) Klanten kunnen voor een individuele aanvraag QDF-bestanden, schetsen, tekeningen, handgeschreven notities, Word- of Excel-bestanden, onderdelenlijsten, afbeeldingen, teksten, projectbeschrijvingen of vergelijkbare documenten aan QUADRO verstrekken. QDF staat voor QUADRO Design File. Een QDF-bestand kan met het QUADRO computerprogramma worden aangemaakt.

(2) De klant is verantwoordelijk voor de volledigheid en juistheid van de verstrekte informatie. Vóór zijn goedkeuring moet de klant het bestelvoorstel, met inbegrip van de vermelde goederen, hoeveelheden en uitvoeringen, controleren en QUADRO op herkenbare afwijkingen wijzen.

(3) QUADRO beslist of en in welke omvang op basis van de verstrekte informatie een vrijblijvend bestelvoorstel wordt opgesteld. De bepaling van de benodigde onderdelen is op deze informatie gebaseerd. QDF-bestanden bevatten mogelijk niet alle voor de montage benodigde onderdelen, in het bijzonder geen onderdelen van het type « Tube Screw » of « Screw Key ». QUADRO kan functioneel passende aanvullingen, alternatieven of vervangende onderdelen opnemen.

(4) Het bestelvoorstel vormt geen bindend aanbod van QUADRO. QUADRO verstrekt een consument samen met het bestelvoorstel de Algemene voorwaarden, de herroepingsinstructies en de wettelijk voorgeschreven contractinformatie in een vorm die kan worden opgeslagen. Door het bestelvoorstel goed te keuren en volledig te betalen, brengt de klant een bindend aanbod uit tot aankoop van de in het bestelvoorstel vermelde goederen. De overeenkomst komt uitsluitend tot stand wanneer QUADRO dit aanbod na ontvangst van de betaling aanvaardt door een orderbevestiging te verzenden. Een automatisch verzonden ontvangstbevestiging, het betalingsproces en een betalingsbevestiging vormen geen aanvaarding. QUADRO kan het aanbod aanvaarden binnen de in het bestelvoorstel vermelde aanvaardingstermijn of, indien een dergelijke vermelding ontbreekt, binnen tien werkdagen na ontvangst van de volledige betaling; zaterdagen gelden niet als werkdagen. Na het ongebruikt verstrijken van de aanvaardingstermijn vervalt het aanbod en betaalt QUADRO de betaling onverwijld terug. Indien de betaling pas na het verstrijken van de in het bestelvoorstel of betalingsverzoek vermelde betalingstermijn wordt ontvangen, geldt zij als een nieuw aanbod van de klant; QUADRO kan dit aanbod aanvaarden door een orderbevestiging te verzenden en betaalt de betaling anders onverwijld terug. Samen met de orderbevestiging verstrekt QUADRO de klant de inhoud van de overeenkomst op een duurzame gegevensdrager.

(5) Het bestelvoorstel en de orderbevestiging hebben uitsluitend betrekking op de daarin vermelde goederen. Tenzij QUADRO en de klant uitdrukkelijk anders overeenkomen, neemt QUADRO geen planning of constructie van het door de klant beoogde model en geen technische, statische, veiligheidsrechtelijke of publiekrechtelijke controle op zich. QUADRO controleert in het bijzonder noch de geschiktheid van het model voor het beoogde doel of de beoogde plaats van opstelling, noch de ondergrond, de plaatselijke omstandigheden, vereiste vergunningen of de naleving van installatiegebonden technische vereisten. Een TÜV-keuring, veiligheidsinspectie of andere goedkeuring van het model maakt geen deel uit van de verschuldigde prestatie. De klant is verantwoordelijk voor de constructie, stabiliteit, geschiktheid, vergunningen, correcte montage, werking, toezicht, controle en het onderhoud van het model. De verantwoordelijkheid van QUADRO voor de hoedanigheid van de geleverde goederen wordt beheerst door de hiernavolgende bepalingen.

(6) Als individuele constructie in de zin van deze Algemene voorwaarden geldt zowel een model dat op basis van documenten of specificaties van de klant wordt samengesteld, als een door QUADRO als standaardmodel aangeboden model waarvan het ontwerp, de samenstelling van onderdelen of de beoogde montage vóór het sluiten van de overeenkomst op verzoek van de klant wordt gewijzigd. De bijzondere gevolgen voor de garantie volgen uit § 10.

§ 4 Omvang van de levering, montage en gebruik

(1) Uitsluitend de in de orderbevestiging vermelde goederen zijn verschuldigd overeenkomstig de bij het sluiten van de overeenkomst geldende productbeschrijving en onderdelenlijst.

(2) Afbeeldingen van gemonteerde modellen kunnen toepassingsvoorbeelden of niet-inbegrepen accessoires tonen. Een bepaalde kleurverdeling binnen een Construction Kit is alleen verschuldigd wanneer deze uitdrukkelijk is vermeld.

(3) De klant moet de voor de goederen geldende montage-, gebruiks- en veiligheidsinstructies in acht nemen. De klant is ervoor verantwoordelijk dat montage, gebruik, toezicht, controle en onderhoud overeenkomstig de productdocumentatie en de op de plaats van gebruik geldende vereisten plaatsvinden.

(4) Een wijziging, uitbreiding of combinatie van QUADRO onderdelen mag uitsluitend binnen het kader van de productdocumentatie, het beoogde gebruik en de op de plaats van gebruik geldende veiligheidsvereisten plaatsvinden. Wettelijke rechten bij gebreken blijven onverlet. Voor de vrijwillige garantie gelden de bijzondere voorwaarden en uitsluitingen in § 10.

§ 5 Prijzen, betaling, kortingen, leveringsgebieden en verzendkosten

(1) De in de onlineshop vermelde prijzen omvatten de wettelijk verschuldigde belastingen. Bij individuele bestelvoorstellen gelden de daarin vermelde prijzen. Bijkomende verzendkosten worden vóór het plaatsen van de bestelling in de checkout of in het individuele bestelvoorstel vermeld.

(2) De betaling vindt vooraf plaats overeenkomstig de in de checkout of in het individuele bestelvoorstel vermelde details. Afwijkende betalingsvoorwaarden zijn uitsluitend van toepassing wanneer QUADRO deze uitdrukkelijk in tekstvorm met de klant is overeengekomen. Een vermelde leveringstermijn vangt aan nadat de overeenkomst overeenkomstig § 2 lid 6 of § 3 lid 4 tot stand is gekomen; de volledige betaling is op dat tijdstip reeds ontvangen.

(3) Een korting die betrekking heeft op de gehele bestelling, wordt naar verhouding van de oorspronkelijke brutoprijzen over de afzonderlijke goederen verdeeld. Voor drempelbedragen van de goederenwaarde, vrijwillige gedeeltelijke retourzendingen en terugbetalingen is de aldus verlaagde prijs van het desbetreffende goed bepalend, tenzij op grond van lid 4 een voorwaardelijke korting opnieuw wordt berekend.

(4) Indien een korting, kortingsbonvoordeel of andere prijsvermindering afhankelijk is van een minimale goederenwaarde, een minimumhoeveelheid, een bepaalde combinatie van goederen of een vergelijkbare voorwaarde, blijft het voordeel bij een vrijwillige gedeeltelijke retourzending uitsluitend behouden wanneer ook de behouden goederen aan de voorwaarde voldoen. Anders wordt de prijs van de behouden goederen opnieuw berekend aan de hand van de prijzen en kortingsvoorwaarden die bij de oorspronkelijke bestelling golden. Het terugbetalingsbedrag is gelijk aan de voor de oorspronkelijke bestelling verrichte betaling, verminderd met de vervolgens verschuldigde prijs van de behouden goederen en de overeenkomstig § 8 opnieuw berekende verzendkosten.

(5) Bestanddelen van een als één goed tegen een totaalprijs aangeboden eenheid, in het bijzonder een set of bundel, kunnen in het kader van de vrijwillige gedeeltelijke retourzending uitsluitend gezamenlijk worden geretourneerd. Op de retourzending van Components, de herberekening van kortingen en verzendkosten en de verdere voorwaarden van de vrijwillige gedeeltelijke retourzending zijn § 8 leden 3 tot en met 5 van toepassing.

(6) De onlineshop quidroshop.com kan worden gebruikt voor leveringen naar Duitsland, Oostenrijk, België, Nederland, Frankrijk, Luxemburg, Polen, Spanje, Italië en Zwitserland. QUADRO levert rechtstreeks in de eerste negen genoemde landen. Leveringen naar Zwitserland worden uitsluitend via MeinEinkauf.ch overeenkomstig lid 7 afgehandeld.

(7) Voor leveringen naar Zwitserland is MeinEinkauf GmbH, Maybachstraße 19, 78467 Konstanz, Deutschland, de ontvanger van de factuur, de ontvanger van de prestatie en de contractuele koper tegenover QUADRO. De ontvanger in Zwitserland is geen koper uit hoofde van de met QUADRO gesloten koopovereenkomst. QUADRO factureert de goederen en verzendkosten aan MeinEinkauf GmbH en levert aan haar logistieke centrum in Duitsland. MeinEinkauf.ch neemt het verdere vervoer, de uitvoer, de invoer, de douaneafhandeling en de bezorging in Zwitserland op zich. De afzonderlijke contractuele verhouding tussen de ontvanger in Zwitserland en MeinEinkauf.ch blijft onverlet.

(8) Glijbanen worden uitsluitend geleverd naar Duitsland, Oostenrijk, Nederland, Polen en Italië, naar het Spaanse vasteland en via MeinEinkauf.ch naar Zwitserland. Er worden geen glijbanen geleverd naar België, Frankrijk, Luxemburg, de Balearen of de Canarische Eilanden en evenmin naar Ceuta of Melilla.

(9) Er vinden geen leveringen aan Packstation plaats.

(10) Voor leveringen naar Duitsland worden bij een totale goederenwaarde van 0,00 euro tot en met 24,99 euro verzendkosten van 14,99 euro en bij een totale goederenwaarde van 25,00 euro tot en met 49,99 euro verzendkosten van 9,99 euro berekend. Vanaf een totale goederenwaarde van 50,00 euro is de levering vrij van verzendkosten. Voor leveringen naar Oostenrijk, België, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Nederland, Polen en Spanje worden bij een totale goederenwaarde van 0,00 euro tot en met 24,99 euro verzendkosten van 19,99 euro, bij een totale goederenwaarde van 25,00 euro tot en met 49,99 euro verzendkosten van 14,99 euro en bij een totale goederenwaarde van 50,00 euro tot en met 99,99 euro verzendkosten van 9,99 euro berekend. Vanaf een totale goederenwaarde van 100,00 euro is de levering vrij van verzendkosten. De genoemde bedragen omvatten de wettelijk verschuldigde omzetbelasting.

(11) Voor de drempelbedragen in de leden 10 en 12 is de in de checkout vermelde totale waarde van alle goederen, inclusief omzetbelasting en na aftrek van kortingen, bepalend. Verzendkosten tellen niet mee voor de goederenwaarde. De verzendkosten worden ongeacht de soort bestelde goederen en het aantal benodigde pakketten éénmaal voor de gehele bestelling berekend.

(12) Voor leveringen naar Zwitserland gelden de in de checkout vermelde verzendkosten, inclusief douaneafhandeling. Bij een totale goederenwaarde van 0,00 euro tot en met 24,99 euro worden verzendkosten van 39,99 euro, bij een totale goederenwaarde van 25,00 euro tot en met 49,99 euro verzendkosten van 29,99 euro en bij een totale goederenwaarde van 50,00 euro tot en met 399,99 euro verzendkosten van 24,99 euro berekend. Vanaf een totale goederenwaarde van 400,00 euro is de levering vrij van verzendkosten. De verzendkosten worden éénmaal voor de gehele bestelling berekend. Bij de bezorging worden geen aanvullende douane- of invoerkosten geheven.

(13) De voor de concrete bestelling verschuldigde verzendkosten worden vóór het plaatsen van de bestelling in de checkout vermeld.

(14) Bij een levering op basis van een individueel bestelvoorstel naar een adres buiten de in lid 6 genoemde landen gelden het in het bestelvoorstel bepaalde leveringsgebied, de daarin vermelde verzendkosten en de daarin overeengekomen leveringsvoorwaarden. Er bestaat geen aanspraak op levering in een bepaald land. De zelfstandige regionale QUADRO onlineshops vallen hierdoor niet onder deze voorwaarden.

§ 6 Levering en risico-overgang

(1) De levertijd voor het desbetreffende land van levering wordt vermeld op de productpagina, in de checkout of in het individuele bestelvoorstel. Bij leveringen naar Zwitserland omvat de vermelde levertijd tevens het verdere vervoer en de douaneafhandeling door MeinEinkauf.ch. Een bestelling kan in meerdere pakketten worden verzonden die op verschillende dagen kunnen aankomen.

(2) QUADRO kan in deelleveringen leveren wanneer dit redelijk is voor de klant, de deellevering voor de klant zelfstandig bruikbaar is, de levering van de resterende goederen gewaarborgd blijft en de klant hierdoor geen bijkomende kosten maakt.

(3) Bij consumenten gaat het risico van toevallig tenietgaan en toevallige verslechtering van de goederen over bij de overdracht aan de consument of aan een door hem aangewezen derde die bevoegd is de goederen in ontvangst te nemen. Indien de consument zelf een vervoerder inschakelt die QUADRO niet vooraf aan hem heeft genoemd, gaat het risico reeds over bij de overdracht van de goederen aan deze vervoerder.

(4) Bij ondernemers gaat het risico over bij de overdracht van de goederen aan de expediteur, vervoerder of andere derde die voor de uitvoering van de verzending is aangewezen.

(5) Bij bestellingen met een afleveradres in Zwitserland worden de levering en risico-overgang in de contractuele verhouding tussen QUADRO en MeinEinkauf GmbH beheerst door de afzonderlijke overeenkomst met MeinEinkauf. De overdracht aan de ontvanger in Zwitserland en de risico's van het verdere vervoer worden beheerst door diens afzonderlijke contractuele verhouding met MeinEinkauf.ch.

(6) Indien een goed ondanks een tijdig door QUADRO gesloten, inhoudelijk overeenkomstige inkoopovereenkomst niet beschikbaar is als gevolg van een onverwachte niet-levering waarvoor QUADRO niet verantwoordelijk is, heeft QUADRO het recht de overeenkomst te ontbinden, voor zover QUADRO het inkooprisico niet heeft overgenomen. QUADRO informeert de klant hierover en betaalt reeds ontvangen betalingen onverwijld terug.

(7) Indien een bezorging mislukt om een reden die aan de klant kan worden toegerekend, in het bijzonder wegens een onjuist of onvolledig afleveradres of het ontbreken van een mogelijkheid tot inontvangstneming ondanks voorafgaande aankondiging, kan QUADRO vergoeding verlangen van de hierdoor daadwerkelijk ontstane redelijke extra transport- en opslagkosten. De klant mag aantonen dat geen of aanzienlijk lagere extra kosten zijn ontstaan. De wettelijke rechten van QUADRO wegens schuldeisersverzuim blijven onverlet.

§ 7 Eigendomsvoorbehoud en zekerheidsrechten

(1) Totdat de desbetreffende goederen volledig zijn betaald, blijven zij eigendom van QUADRO. Voor de contractuele verhouding met MeinEinkauf hebben de daar afzonderlijk overeengekomen eigendomsregelingen voorrang.

(2) Tegenover ondernemers behoudt QUADRO zich de eigendom van de geleverde goederen voor totdat alle huidige en toekomstige vorderingen uit de zakelijke relatie, met inbegrip van erkende saldi, volledig zijn voldaan.

(3) De ondernemer mag onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen in het kader van de normale bedrijfsvoering doorverkopen. De vorderingen op zijn afnemers die uit de doorverkoop ontstaan, draagt hij reeds nu ter hoogte van het uiteindelijke factuurbedrag van de doorverkochte goederen onder eigendomsvoorbehoud over aan QUADRO. QUADRO aanvaardt de overdracht. De ondernemer blijft tot herroeping bevoegd de vorderingen te innen. QUADRO kan de inningsbevoegdheid herroepen wanneer de ondernemer in gebreke raakt met de betaling van een gedekte vordering. In dat geval moet de ondernemer QUADRO informeren over de overgedragen vorderingen en de desbetreffende schuldenaren, alle voor de inning benodigde informatie en documenten verstrekken en de schuldenaren van de overdracht op de hoogte stellen.

(4) Verpanding of overdracht tot zekerheid van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen is niet toegestaan. De ondernemer informeert QUADRO onverwijld over beslagen en andere ingrepen van derden en over beschadiging of verlies van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen.

(5) Indien de realiseerbare waarde van de zekerheden de gedekte vorderingen met meer dan tien procent overschrijdt, geeft QUADRO op verzoek van de ondernemer naar eigen keuze zekerheden vrij.

(6) Indien na het sluiten van de overeenkomst blijkt dat de betalingsvordering van QUADRO door een gebrek aan financiële draagkracht van de klant in gevaar komt, kan QUADRO nog openstaande prestaties opschorten. QUADRO kan de klant een redelijke termijn stellen waarbinnen de klant gelijktijdig met de prestatie de tegenprestatie verricht of zekerheid stelt. Na het ongebruikt verstrijken van de termijn kan QUADRO de overeenkomst ontbinden.

§ 8 Herroeping en vrijwillige gedeeltelijke retourzending

(1) Consumenten die zelf contractspartij van QUADRO zijn, hebben een herroepingsrecht indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan. De details zijn opgenomen in de afzonderlijke herroepingsinstructies. Ondernemers hebben geen wettelijk herroepingsrecht.

(2) Consumenten kunnen hun herroeping tevens verklaren via de in de onlineshop aangeboden functie „Overeenkomst herroepen”. Deze functie is geen voorwaarde voor de uitoefening van het herroepingsrecht. QUADRO bevestigt de consument de ontvangst van een via deze functie verklaarde herroeping onverwijld op een duurzame gegevensdrager.

(3) Onafhankelijk van het wettelijke herroepingsrecht verleent QUADRO consumenten binnen de wettelijke herroepingstermijn vrijwillig het recht om slechts afzonderlijke goederen uit een bestelling te retourneren, voor zover deze onder het wettelijke herroepingsrecht vallen. Voor goederen die in de onlineshop en in de bestelling als Components zijn aangeduid, geldt de vrijwillige gedeeltelijke retourzending uitsluitend als één geheel: indien de consument Components wil retourneren, moet hij alle Components uit dezelfde oorspronkelijke bestelling retourneren. Andere goederen uit dezelfde bestelling, in het bijzonder Construction Kits en Extensions, kunnen afzonderlijk worden geretourneerd. Bestanddelen van een als één goed tegen een totaalprijs aangeboden eenheid kunnen uitsluitend gezamenlijk worden geretourneerd. Andere of latere bestellingen worden niet meegenomen en niet verrekend. Het wettelijke herroepingsrecht en de wettelijke rechten bij gebreken blijven onverlet. § 5 leden 4 en 5 blijven onverlet.

(4) Bij een vrijwillige gedeeltelijke retourzending worden voorwaardelijke kortingen overeenkomstig § 5 lid 4 en de verzendkosten opnieuw berekend zoals deze bij de oorspronkelijke bestelling voor de door de consument behouden goederen zouden zijn verschuldigd. Bepalend zijn de prijzen, kortingsvoorwaarden en verzendkosten die bij het plaatsen van de bestelling golden. Verzend- en retourkosten tellen niet mee voor de goederenwaarde.

(5) Reeds betaalde verzendkosten worden bij de terugbetaling in aanmerking genomen. Indien de herberekening overeenkomstig lid 4 tot hogere verzendkosten leidt, wordt het verschil afgetrokken van het voor de onder de vrijwillige gedeeltelijke retourzending vallende goederen berekende terugbetalingsbedrag. Een vrijwillige gedeeltelijke retourzending overeenkomstig lid 3 is in de beoogde omvang uitsluitend mogelijk wanneer na deze aftrek een positief terugbetalingsbedrag resteert. Is dit niet het geval, dan kan de consument binnen de wettelijke herroepingstermijn aanvullende goederen uit dezelfde oorspronkelijke bestelling in de vrijwillige gedeeltelijke retourzending opnemen, de overeenkomst volledig herroepen of alle goederen behouden. Er wordt geen aanvullend bedrag in rekening gebracht boven het reeds betaalde totaalbedrag. Bij meerdere vrijwillige gedeeltelijke retourzendingen wordt uitsluitend het verschil afgetrokken dat aanvullend ontstaat ten opzichte van de reeds in aanmerking genomen verzendkosten. Verzendkosten worden niet dubbel in aanmerking genomen. Indien de herberekening tot lagere verzendkosten leidt, betaalt QUADRO het verschil terug.

(6) Consumenten dragen de rechtstreekse kosten van de retourzending. Dit geldt niet voor zover QUADRO deze kosten krachtens dwingend recht of op grond van een uitdrukkelijke afwijkende afspraak moet dragen.

(7) QUADRO kan de terugbetaling opschorten totdat QUADRO de goederen heeft terugontvangen of de consument heeft aangetoond dat hij de goederen heeft verzonden. Dit geldt niet wanneer QUADRO heeft aangeboden de goederen af te halen.

(8) De consument moet een vergoeding betalen voor de waardevermindering van de goederen wanneer deze waardevermindering is veroorzaakt door een omgang met de goederen die niet noodzakelijk was om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen en aan de wettelijke voorwaarden voor deze vergoeding is voldaan.

(9) De retourzending vindt plaats naar het retouradres dat is vermeld in de bij het sluiten van de overeenkomst verstrekte herroepingsinstructies.

(10) Indien de herroeping ten minste één goed omvat dat vanwege zijn aard niet normaal per post kan worden teruggezonden, kan de consument voor alle onder deze herroeping vallende goederen gebruikmaken van het door QUADRO georganiseerde retourtransport. Voor dit retourtransport betaalt de consument in totaal 22,95 euro, met inbegrip van de telkens geldende omzetbelasting; de overige kosten van dit retourtransport worden door QUADRO gedragen. Het forfaitaire bedrag is slechts éénmaal verschuldigd en geldt ongeacht het aantal afgehaalde pakketten. Indien de consument een deel van de goederen zelf terugzendt en voor het andere deel gebruikmaakt van het door QUADRO georganiseerde retourtransport, draagt hij zowel de kosten van zijn eigen retourzending als het forfaitaire bedrag van 22,95 euro.

(11) Het georganiseerde retourtransport overeenkomstig lid 10 wordt aangeboden vanaf het oorspronkelijke afleveradres in het land waar QUADRO de goederen rechtstreeks heeft geleverd. Voor een ander afhaaladres kan QUADRO het retourtransport afzonderlijk aanbieden en de consument de hierdoor ten opzichte van een afhaling op het oorspronkelijke afleveradres ontstane redelijke extra kosten in rekening brengen. Voordat de opdracht wordt verstrekt, informeert QUADRO de consument over dergelijke extra kosten.

(12) Indien de consument gebruik wil maken van het georganiseerde retourtransport, deelt hij dit afzonderlijk per e-mail aan QUADRO mee. Bij een elektronisch verklaarde herroeping kan hij hiervoor op de ontvangstbevestiging antwoorden. QUADRO geeft pas opdracht tot afhaling nadat de consument de kosten en de afhaaldatum heeft bevestigd. De naleving van de door QUADRO meegedeelde redelijke verpakkings-, gereedstellings- en afhaalinstructies is een voorwaarde voor de uitvoering van deze vrijwillige retourtransportservice, maar niet voor de geldigheid van de herroeping. Daadwerkelijk ontstane extra kosten wegens niet-naleving van deze instructies die aan de consument kunnen worden toegerekend, kan QUADRO na voorafgaande informatie in rekening brengen.

(13) Verrekening van de kosten van het georganiseerde retourtransport met de aanspraak op terugbetaling vindt uitsluitend plaats met de uitdrukkelijke toestemming van de consument. QUADRO kan de opdracht voor het retourtransport afhankelijk stellen van de voorafgaande betaling van de meegedeelde kosten.

(14) Indien de herroeping geen goed omvat dat vanwege zijn aard niet normaal per post kan worden teruggezonden, organiseert QUADRO geen retourtransport tegen een forfaitair bedrag. De consument kiest zelf de wijze van retourzending en draagt de rechtstreekse kosten daarvan overeenkomstig lid 6.

(15) Retourzendingen uit Zwitserland worden om douanerechtelijke redenen na voorafgaande afstemming via de retourservice van MeinEinkauf.ch afgehandeld. Een herroepings- of retourrecht van de ontvanger in Zwitserland tegenover MeinEinkauf.ch en de daarvoor verschuldigde kosten worden beheerst door diens afzonderlijke contractuele verhouding met MeinEinkauf.ch. Wettelijke rechten wegens gebrekkige goederen en de vrijwillige garantie overeenkomstig § 10 blijven onverlet.

§ 9 Wettelijke rechten bij gebreken

(1) Voor consumenten die zelf contractspartij van QUADRO zijn, gelden de wettelijke rechten bij gebreken. De uitoefening daarvan is kosteloos. Bij leveringen naar Zwitserland komen de rechten uit de koopovereenkomst met QUADRO toe aan MeinEinkauf GmbH als koper. De ontvanger in Zwitserland kan een gebrek rechtstreeks bij QUADRO melden; de verdere afhandeling vindt in afstemming met MeinEinkauf.ch plaats.

(2) Indien de klant koopman is en de koop voor beide partijen een handelstransactie vormt, gelden de onderzoeks- en klachtplichten van § 377 HGB.

(3) Tegenover ondernemers beslist QUADRO in eerste instantie of het gebrek wordt verholpen dan wel een goed zonder gebreken wordt geleverd.

(4) Aanspraken van een ondernemer wegens materiële gebreken en rechtsgebreken verjaren één jaar na levering van de goederen.

(5) De verkorting overeenkomstig lid 4 geldt niet bij bedrieglijke verzwijging van een gebrek, bij een overgenomen garantie, voor aanspraken overeenkomstig de §§ 445a, 445b en 478 BGB, in de gevallen van § 438 lid 1 nummers 1 en 2 BGB, voor schadevergoedingsaanspraken wegens aantasting van leven, lichaam of gezondheid, wegens opzet of grove nalatigheid en bij dwingende wettelijke aansprakelijkheid. In deze gevallen gelden de wettelijke verjaringstermijnen.

§ 10 Vrijwillige garantie van negen jaar

(1) De wettelijke rechten bij gebreken tegenover de desbetreffende verkoper kunnen onafhankelijk van deze garantie kosteloos worden uitgeoefend en worden door deze garantie niet beperkt.

(2) De garantiegever is:

QUADRO DER GROSSBAUKASTEN GmbH
Am Schilfpark 13
21029 Hamburg
Deutschland
Email: info@quadroworld.com
Telefoon: +49 40 7900 5080

(3) Tot de garantie gerechtigd is de eerste verkrijger die de goederen niet voor doorverkoop, maar voor eigen gebruik of voor gebruik door een door hem begiftigde derde verkrijgt (eerste verkrijger), indien hij

a) consument is of

b) een begunstigde onderwijs- of opvanginstelling in de zin van lid 4 is en de goederen voor eigen gebruik verkrijgt.

Andere ondernemers zijn uitsluitend tot de garantie gerechtigd wanneer QUADRO hun de garantie uitdrukkelijk in tekstvorm toezegt.

(4) Begunstigde onderwijs- of opvanginstellingen zijn kinderdagverblijven, kleuterscholen, gastouders, scholen en openbare, non-profit- of therapeutische onderwijs-, opvang- of ondersteuningsinstellingen waarvan het overwegende feitelijke doel bestaat in het onderwijs, de opvang of de ondersteuning van kinderen en die de goederen daarvoor zelf gebruiken. Hieronder vallen in het bijzonder niet wederverkopers, verhuurders en ondernemingen waarvan het overwegende doel met betrekking tot de goederen bestaat in een commercieel vrijetijds-, amusements-, verblijfs-, horeca-, evenementen- of handelsaanbod. De rechtsvorm of een promotionele aanduiding als onderwijs- of opvanginstelling is op zichzelf niet bepalend. QUADRO kan passende bewijsstukken verlangen voor de voorwaarden van dit lid.

(5) QUADRO verleent negen jaar garantie op originele onderdelen uit de productgroepen Tubes, Connectors, Panels, Screws, Screw Key en Integrated Slide. Dit geldt tevens voor originele onderdelen uit deze productgroepen die QUADRO als refurbished verkoopt. Andere onderdelen en productgroepen vallen niet onder de garantie van negen jaar, tenzij QUADRO uitdrukkelijk iets anders toezegt. De garantietermijn vangt aan bij de levering aan de eerste verkrijger.

(6) Voor een consument overeenkomstig lid 3 onder a geldt de garantie tevens wanneer de gegarandeerde onderdelen op basis van een individueel bestelvoorstel voor een individuele constructie zijn geleverd of wanneer de consument een model later binnen het QUADRO systeem ombouwt. De uitsluitingen overeenkomstig de leden 15 en 16 blijven onverlet.

(7) Voor een begunstigde onderwijs- of opvanginstelling geldt de garantie uitsluitend voor gegarandeerde onderdelen van een door QUADRO op quidroshop.com als standaardmodel aangeboden product, wanneer dit met de door QUADRO voorgeschreven samenstelling van onderdelen is geleverd en overeenkomstig het door QUADRO daarvoor voorgeschreven ontwerp en de bijbehorende montagehandleiding wordt gemonteerd en gebruikt. De garantie geldt voor een dergelijke instelling niet wanneer

a) het model vóór het sluiten van de overeenkomst op verzoek van de klant wordt gewijzigd wat betreft het ontwerp, de samenstelling van onderdelen of de beoogde montage,

b) het wordt samengesteld op basis van een QDF-bestand, tekening, schets, onderdelenlijst of andere individuele specificatie van de klant, of

c) de instelling het geleverde standaardmodel later ombouwt in afwijking van de voorgeschreven samenstelling van onderdelen, het ontwerp of de bijbehorende montagehandleiding.

QUADRO kan de garantie voor een dergelijk geval uitdrukkelijk in tekstvorm toezeggen.

(8) Wanneer een overeenkomstig lid 3 tot de garantie gerechtigde eerste verkrijger een ongewijzigd QUADRO standaardproduct als origineel product bij een wederverkoper koopt, staat dit niet aan de garantie in de weg. Wanneer de wederverkoper daarentegen uit QUADRO onderdelen een eigen combinatie van onderdelen of constructie heeft samengesteld, een standaardproduct heeft gewijzigd of de goederen als eigen set of model heeft aangeboden, geldt de garantie hiervoor uitsluitend wanneer QUADRO deze uitdrukkelijk in tekstvorm heeft toegezegd.

(9) De garantie geldt voor goederen waarvan het oorspronkelijke afleveradres bij de eerste verkrijger in Duitsland, Oostenrijk, België, Nederland, Frankrijk, Luxemburg, Polen, Spanje, Italië of Zwitserland lag. Bij een levering via MeinEinkauf.ch geldt de door MeinEinkauf.ch beleverde ontvanger in Zwitserland voor deze garantie als eerste verkrijger. Garantieprestaties en het daarvoor benodigde standaardtransport worden kosteloos verricht van en naar adressen binnen deze tien landen. Retourzendingen en vervangende leveringen voor Zwitserland vinden na voorafgaande afstemming via MeinEinkauf.ch plaats.

(10) Bij een oorspronkelijke levering aan de eerste verkrijger in een ander land kan een overigens op grond van de overige leden bestaande garantie eveneens worden ingeroepen wanneer de goederen op basis van een individueel bestelvoorstel van QUADRO of als origineel goed via een wederverkoper zijn geleverd. Dit geldt niet wanneer op de aankoop de zelfstandige garantievoorwaarden van een regionale QUADRO onlineshop van toepassing zijn. Op een garantie overeenkomstig dit lid is in afwijking van § 14 lid 2 het materiële recht van de staat van het oorspronkelijke afleveradres van toepassing, met uitsluiting van het internationaal privaatrecht van die staat. Dwingende consumentenbescherming blijft onverlet. QUADRO kan de tot de garantie gerechtigde de benodigde transport-, uitvoer-, invoer-, douane- en afhandelingskosten geheel of gedeeltelijk in rekening brengen, voor zover dit krachtens het daar dwingend toepasselijke recht is toegestaan. QUADRO deelt de verwachte kosten mee voordat opdracht wordt gegeven tot een betaalde transport- of afhandelingsprestatie en kan de uitvoering ervan afhankelijk stellen van een voorafgaande kostenbevestiging of betaling.

(11) Er is sprake van een garantiegeval wanneer binnen de garantietermijn bij normaal gebruik overeenkomstig de bestemming een materiaal- of fabricagefout optreedt die de bruikbaarheid van het gegarandeerde onderdeel aantast.

(12) Een beroep op de garantie kan worden gedaan via het door QUADRO aangeboden klachten- of garantieformulier of rechtstreeks bij QUADRO in tekstvorm. Vereist zijn een aankoopbewijs van QUADRO of de desbetreffende wederverkoper, een beschrijving van het gebrek en, voor zover redelijkerwijs mogelijk en beschikbaar, duidelijke foto's en het artikelnummer van het betrokken onderdeel. Ontvangers in Zwitserland kunnen de aankoop met een aankoopbewijs van MeinEinkauf.ch aantonen. QUADRO kan verlangen dat de hoedanigheid van eerste verkrijger of een overeenkomstig lid 18 toegestane overdracht aannemelijk wordt gemaakt, dat verdere voor de beoordeling benodigde informatie wordt verstrekt en dat het betrokken onderdeel wordt onderzocht.

(13) In een garantiegeval repareert QUADRO het onderdeel of vervangt het naar eigen keuze door een gelijk of functioneel gelijkwaardig onderdeel. De garantieprestatie wordt binnen een redelijke termijn en zonder aanzienlijke ongemakken voor de tot de garantie gerechtigde verricht. Indien reparatie of een overeenkomstige vervanging niet mogelijk is, biedt QUADRO een passende gelijkwaardige vervangende oplossing. Uit de garantie ontstaat geen aanspraak op uitbetaling van de koopprijs.

(14) De tot de garantie gerechtigde moet het onderdeel waarop de klacht betrekking heeft overeenkomstig de door QUADRO meegedeelde verzend- of afhaalinstructies aan QUADRO retourneren. QUADRO kan de retourzending vóór de reparatie of vervangende levering verlangen of naar eigen keuze vooraf vervanging leveren. Bij een vervangende levering gaat de eigendom van het onderdeel waarop de klacht betrekking heeft bij de overdracht van het vervangende onderdeel over op QUADRO. QUADRO kan in tekstvorm afzien van de retourzending. Op de transportkosten zijn de leden 9 en 10 van toepassing.

(15) De garantie geldt niet voor zover de gestelde aantasting is veroorzaakt door normale slijtage, louter uiterlijke veranderingen zonder aantasting van de werking, verlies, onjuiste of onvolledige montage, oneigenlijk gebruik, overbelasting, ontbrekend toezicht, technisch ondeugdelijke wijzigingen of reparaties, ongeschikte verzorging, reiniging, opslag, opstelling of ondergronden, niet-naleving van montage-, gebruiks- of veiligheidsinstructies of andere invloeden van buitenaf.

(16) De garantie geldt niet voor zover de gestelde aantasting is veroorzaakt door de verbinding of het gebruik van het gegarandeerde onderdeel met een onderdeel dat niet van QUADRO afkomstig is.

(17) Indien een garantieprestatie wordt verricht vanaf of naar een ander adres dan het oorspronkelijke afleveradres, kan QUADRO de aanvullende redelijke transport- en afhandelingskosten in rekening brengen die ontstaan ten opzichte van de afhandeling op het oorspronkelijke afleveradres, voor zover dit wettelijk is toegestaan. QUADRO informeert de tot de garantie gerechtigde vooraf over dergelijke aanvullende kosten.

(18) De garantie is persoonsgebonden en niet overdraagbaar. QUADRO kan in tekstvorm instemmen met een overdracht bij een aannemelijk gemaakte overdracht om niet, in het bijzonder binnen de familie; er bestaat geen aanspraak op instemming. Het privégebruik door een reeds bij de oorspronkelijke aankoop beoogde begiftigde overeenkomstig lid 3 onder a geldt niet als overdracht.

(19) Een garantieprestatie doet de garantietermijn niet opnieuw aanvangen en verlengt deze niet. Voor gerepareerde of vervangen onderdelen geldt de resterende garantietermijn van het oorspronkelijk geleverde onderdeel.

(20) QUADRO stelt deze garantievoorwaarden uiterlijk bij de levering op een duurzame gegevensdrager aan de tot de garantie gerechtigde ter beschikking. Bij een aankoop via een wederverkoper kunnen de garantievoorwaarden tevens op quidroshop.com worden geopend en opgeslagen.

§ 11 Bijzondere bepalingen voor ondernemers en wederverkopers

(1) Niet-openbaar toegankelijke aanbiedingen, inkoopprijzen, kortingen, voorwaarden, prijslijsten, berekeningen en andere commerciële informatie die QUADRO aan een ondernemer verstrekt, moeten vertrouwelijk worden behandeld en mogen uitsluitend voor de uitvoering van de zakelijke relatie worden gebruikt. Dit geldt zolang en voor zover de informatie niet zonder plichtsverzuim van de ondernemer algemeen bekend is geworden. Verstrekking aan teamleden en beroepsmatig tot geheimhouding verplichte adviseurs is toegestaan voor zover zij de informatie voor dit doel nodig hebben. Wettelijk voorgeschreven openbaarmakingen blijven toegestaan; de ondernemer informeert QUADRO hierover vooraf, voor zover dit wettelijk toegestaan en praktisch mogelijk is.

(2) Een wederverkoper mag QUADRO goederen in de originele verpakking in het kader van de normale bedrijfsvoering ongewijzigd doorverkopen. Zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van QUADRO in tekstvorm mag hij in het bijzonder niet

a) de door QUADRO voorgeschreven samenstelling van onderdelen van een standaardproduct wijzigen,

b) uit QUADRO onderdelen eigen Construction Kits, sets, modellen of constructies samenstellen en deze onder een eigen of afwijkende productnaam aanbieden, of

c) QUADRO goederen of de verpakking ervan zodanig wijzigen dat de indruk ontstaat van een door QUADRO goedgekeurd product of een door QUADRO goedgekeurde constructie.

(3) Merken, productnamen, productafbeeldingen, teksten, montagehandleidingen, constructiedocumenten en andere intellectuele-eigendomsrechten van QUADRO blijven bij QUADRO of de desbetreffende rechthebbende. De ondernemer verkrijgt daarop uitsluitend de niet-exclusieve en niet-overdraagbare gebruiksrechten die voor de overeenkomstconforme doorverkoop van ongewijzigde originele goederen noodzakelijk zijn. Verdergaand gebruik vereist de voorafgaande toestemming van QUADRO in tekstvorm.

(4) De ondernemer mag namens QUADRO geen verklaringen over hoedanigheid, veiligheid, gebruik of garantie afleggen die afwijken van de productdocumentatie, deze Algemene voorwaarden of een uitdrukkelijke toezegging van QUADRO. Eigen toezeggingen van de ondernemer binden QUADRO niet.

(5) Een wederverkoper mag aanduidingen voor identificatie of traceerbaarheid, veiligheidsinformatie en waarschuwingen niet verwijderen, afdekken of wijzigen. Hij zorgt ervoor dat opslag en transport geen afbreuk doen aan de veiligheid en overeenkomstconformiteit van de goederen en verstrekt de door QUADRO beschikbaar gestelde montage-, gebruiks-, veiligheids- en garantie-informatie uiterlijk bij de levering volledig en ongewijzigd aan de verkrijger. Garantievoorwaarden voor consumenten moeten worden verstrekt op de door QUADRO beschikbaar gestelde duurzame gegevensdrager.

(6) De ondernemer informeert QUADRO onverwijld over hem bekend wordende ernstige productveiligheidsincidenten, overheidsmaatregelen, terugroepacties en gestelde inbreuken op intellectuele-eigendomsrechten van derden, voor zover deze betrekking hebben op QUADRO goederen. Hij werkt in de wettelijk vereiste omvang mee aan veiligheidsmaatregelen en terugroepacties. Wettelijke meldings- en medewerkingsplichten blijven onverlet.

(7) Indien de ondernemer verwijtbaar een verplichting uit de leden 2 tot en met 6 schendt en derden daarom aanspraken tegen QUADRO instellen, vrijwaart de ondernemer QUADRO tegen deze aanspraken en tegen de noodzakelijke redelijke kosten van de juridische verdediging, voor zover de aanspraken door zijn plichtsverzuim zijn veroorzaakt. Verdergaande wettelijke aanspraken van QUADRO blijven onverlet.

(8) Het staat QUADRO vrij ondernemers, wederverkopers en eindklanten rechtstreeks of via derden te beleveren en distributiekanalen, leveringsgebieden en klantenkringen zelf vast te leggen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bescherming van een gebied of klantenkring of exclusiviteitsbescherming bestaat uitsluitend op grond van een uitdrukkelijke overeenkomst in tekstvorm.

§ 12 Aansprakelijkheid

(1) QUADRO is onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij verwijtbare aantasting van leven, lichaam of gezondheid, bij bedrieglijke verzwijging van een gebrek, binnen de omvang van een overgenomen garantie en krachtens dwingende wettelijke voorschriften, in het bijzonder krachtens het Duitse Produkthaftungsgesetz.

(2) Bij een licht nalatige schending van een verplichting waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst eerst mogelijk maakt en op de naleving waarvan de klant regelmatig mag vertrouwen, is de aansprakelijkheid van QUADRO beperkt tot de bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbare schade die kenmerkend is voor de overeenkomst.

(3) Voor het overige is de aansprakelijkheid voor door lichte nalatigheid veroorzaakte schade uitgesloten.

(4) De voorgaande aansprakelijkheidsbeperkingen gelden tevens ten gunste van de wettelijke vertegenwoordigers en hulppersonen van QUADRO.

§ 13 Verrekening en opschortingsrecht

(1) De klant kan uitsluitend verrekenen met tegenvorderingen die onbetwist, onherroepelijk in rechte vastgesteld of uit dezelfde contractuele verhouding afkomstig zijn.

(2) De klant kan een opschortingsrecht uitsluitend uitoefenen wegens tegenvorderingen uit dezelfde contractuele verhouding.

§ 14 Contracttaal, toepasselijk recht, plaats van nakoming, bevoegde rechter en geschillenbeslechting

(1) De contracttaal is Duits. QUADRO kan het sluiten van de overeenkomst als alternatief in het Engels of in een andere tijdens het bestelproces aangeboden taal mogelijk maken. In dit geval is de daar aangeboden en door de klant gekozen taal de contracttaal.

(2) Duits recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Tegenover consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover hun hierdoor niet de bescherming wordt ontnomen van dwingende bepalingen van de staat waar zij hun gewone verblijfplaats hebben. Voor de vrijwillige garantie bij een oorspronkelijke levering buiten de in § 10 lid 9 genoemde landen geldt in afwijking hiervan § 10 lid 10.

(3) Op de afzonderlijke contractuele verhouding van een ontvanger in Zwitserland met MeinEinkauf.ch zijn de tussen hen overeengekomen rechtsvoorwaarden van toepassing.

(4) Voor overeenkomsten met ondernemers is de statutaire zetel van QUADRO de plaats van nakoming voor alle wederzijdse prestaties, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

(5) Indien de klant koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of bijzonder publiekrechtelijk vermogen is, zijn uitsluitend de gerechten in Hamburg bevoegd. QUADRO blijft gerechtigd de klant tevens voor de volgens de algemene regels bevoegde rechter te dagvaarden. Wettelijk exclusief bevoegde rechters blijven onverlet.

(6) QUADRO is niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenbemiddelingsinstantie.