Verzendbeleid

Leveringslanden

Wij leveren naar de volgende landen: Duitsland, Oostenrijk, België, Nederland, Frankrijk, Luxemburg, Polen, Spanje, Italië en Zwitserland.

Glijbanen naar het buitenland

Wij leveren glijbanen naar Oostenrijk, Nederland, Polen en Italië, naar het Spaanse vasteland en naar Zwitserland.

Wij leveren geen glijbanen naar België, Frankrijk en Luxemburg. Dit geldt ook voor de Balearen, de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla.

Berekening van de verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van het leveringsgebied en de goederenwaarde van de volledige bestelling. Voor Duitsland, de genoemde EU-landen waar wij leveren en Zwitserland gelden de onderstaande regionale verzendkostenstaffels.

Bepalend is de totale goederenwaarde na aftrek van kortingen en exclusief verzendkosten.

Voor elke bestelling geldt precies één regionaal verzendkostentarief, ongeacht het soort product, of er verschillende productsoorten worden gecombineerd en hoeveel pakketten er nodig zijn. Er worden geen vaste bedragen aan verzendkosten bij elkaar opgeteld.

Alle voor Duitsland en de genoemde EU-landen vermelde prijzen zijn inclusief de wettelijk verschuldigde btw. De verzendkosten voor Zwitserland zijn inclusief inklaring.

Je ziet tijdens het afrekenen welke verzendkosten voor je bestelling gelden.

Verzendkosten voor Duitsland

Goederenwaarde na kortingen	Verzendkosten
0,00 € tot en met 24,99 €	14,99 €
25,00 € tot en met 49,99 €	9,99 €
vanaf 50,00 €	0,00 € (gratis verzending)

Verzendkosten voor de EU-landen waar wij leveren

De EU-verzendkosten gelden voor Oostenrijk, België, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Nederland, Polen en Spanje.

Goederenwaarde na kortingen	Verzendkosten
0,00 € tot en met 24,99 €	19,99 €
25,00 € tot en met 49,99 €	14,99 €
50,00 € tot en met 99,99 €	9,99 €
vanaf 100,00 €	0,00 € (gratis verzending)

Verzendkosten voor Zwitserland

Leveringen naar Zwitserland worden afgehandeld via MeinEinkauf.ch.

De verzendkosten zijn inclusief inklaring.

Goederenwaarde na kortingen	Verzendkosten
0,00 € tot en met 24,99 €	39,99 €
25,00 € tot en met 49,99 €	29,99 €
50,00 € tot en met 399,99 €	24,99 €
vanaf 400,00 €	0,00 € (gratis verzending)

De voor Duitsland en de EU-landen waar wij leveren vermelde verzendkosten en waardedrempels gelden niet voor leveringen naar Zwitserland.

Levertijd

De levertijd voor het land waar je bestelling wordt bezorgd, vind je op de betreffende productpagina.

Als je bestelling uit meerdere pakketten bestaat, kunnen deze op verschillende dagen aankomen. Dit geldt met name voor bestellingen met een glijbaan.

Packstations

Wij leveren niet aan Packstations.

Veelgestelde vragen en antwoorden

Vraag	Antwoord
Wat gebeurt er met de verzendkosten als je slechts een deel van je bestelling terugstuurt?	Bij een gedeeltelijke retourzending worden de verzendkosten opnieuw berekend op basis van de goederenwaarde van de artikelen die je na de retourzending behoudt. Als daardoor hogere verzendkosten ontstaan, wordt het verschil op je terugbetaling in mindering gebracht.
Kan ik bij een gedeeltelijke retourzending ook Components terugsturen?	Components kunnen niet afzonderlijk worden geretourneerd. Als je Components wilt retourneren, moet je alle Components uit dezelfde oorspronkelijke bestelling samen terugsturen.
Kan ik bij een gedeeltelijke retourzending Construction Kits, Extension Kit en andere afzonderlijke producten terugsturen?	Ja. Je kunt deze producten afzonderlijk retourneren. De beperking geldt uitsluitend voor Components.
Welke verzendkosten gelden als je verschillende productsoorten samen bestelt?	Voor de volledige bestelling geldt slechts één vast bedrag aan verzendkosten. De hoogte ervan wordt bepaald door het leveringsgebied en de totale goederenwaarde van het winkelmandje na kortingen. De productsoorten worden niet afzonderlijk beoordeeld.
Worden de verzendkosten bij meerdere artikelen of pakketten meerdere keren in rekening gebracht?	Nee. De verzendkosten worden per bestelling slechts één keer in rekening gebracht, ongeacht uit hoeveel artikelen of pakketten de bestelling bestaat.
Vanaf welke goederenwaarde wordt mijn bestelling gratis verzonden?	Duitsland: vanaf 50,00 € EU-landen waar wij leveren: vanaf 100,00 € Zwitserland: vanaf 400,00 € Bepalend is de goederenwaarde na kortingen.
Naar welke landen worden glijbanen geleverd?	Wij leveren glijbanen naar: Duitsland Oostenrijk Nederland Polen Italië Spanje, uitsluitend naar het vasteland Zwitserland Naar de volgende Europese landen leveren wij geen glijbanen: België Frankrijk Luxemburg