Spedizione

Paesi di consegna

Consegniamo nei seguenti paesi: Germania, Austria, Belgio, Paesi Bassi, Francia, Lussemburgo, Polonia, Spagna, Italia e Svizzera.

Consegna degli scivoli all’estero

Consegniamo gli scivoli in Austria, nei Paesi Bassi, in Polonia e in Italia, nella Spagna peninsulare e in Svizzera.

Non effettuiamo consegne di scivoli in Belgio, Francia e Lussemburgo. Lo stesso vale per le Isole Baleari, le Isole Canarie, Ceuta e Melilla.

Calcolo delle spese di spedizione

Le spese di spedizione dipendono dalla zona di consegna e dal valore complessivo della merce contenuta nell’ordine. Per la Germania, i suddetti paesi di consegna dell’UE e la Svizzera si applicano i seguenti scaglioni regionali delle spese di spedizione.

È determinante il valore complessivo della merce, dopo la detrazione degli sconti e senza includere le spese di spedizione.

A ogni ordine si applica un solo scaglione regionale delle spese di spedizione, indipendentemente dal tipo di prodotto, dalla presenza di prodotti di categorie diverse nello stesso ordine e dal numero di pacchi necessari. Non vengono sommate più tariffe forfettarie di spedizione.

Tutti i prezzi indicati per la Germania e i suddetti paesi dell’UE sono comprensivi dell’IVA prevista dalla legge. Le spese di spedizione per la Svizzera comprendono lo sdoganamento.

Le spese di spedizione applicabili al tuo ordine sono indicate al checkout.

Spese di spedizione per la Germania

Valore della merce dopo gli sconti	Spese di spedizione
Da 0,00 € a 24,99 €	14,99 €
Da 25,00 € a 49,99 €	9,99 €
A partire da 50,00 €	0,00 € (spedizione gratuita)

Spese di spedizione per i paesi di consegna dell’UE

Le spese di spedizione per l’UE si applicano ad Austria, Belgio, Francia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia e Spagna.

Valore della merce dopo gli sconti	Spese di spedizione
Da 0,00 € a 24,99 €	19,99 €
Da 25,00 € a 49,99 €	14,99 €
Da 50,00 € a 99,99 €	9,99 €
A partire da 100,00 €	0,00 € (spedizione gratuita)

Spese di spedizione per la Svizzera

Le consegne in Svizzera vengono gestite tramite MeinEinkauf.ch.

Le spese di spedizione comprendono lo sdoganamento.

Valore della merce dopo gli sconti	Spese di spedizione
Da 0,00 € a 24,99 €	39,99 €
Da 25,00 € a 49,99 €	29,99 €
Da 50,00 € a 399,99 €	24,99 €
A partire da 400,00 €	0,00 € (spedizione gratuita)

Le spese di spedizione e le soglie di valore indicate per la Germania e i paesi di consegna dell’UE non si applicano alle consegne in Svizzera.

Tempi di consegna

Il tempo di consegna previsto per il tuo paese di consegna è indicato nella rispettiva pagina del prodotto.

Se il tuo ordine è composto da più pacchi, questi potrebbero arrivare in giorni diversi. Ciò vale in particolare per gli ordini che comprendono uno scivolo.

Packstation

Non effettuiamo consegne presso le Packstation.

Domande e risposte frequenti

Domanda	Risposta
Cosa succede alle spese di spedizione se restituisci solo una parte del tuo ordine?	In caso di restituzione parziale, le spese di spedizione vengono ricalcolate in base al valore della merce che rimane in tuo possesso dopo la restituzione. Se il ricalcolo determina spese di spedizione più elevate, la differenza viene detratta dal rimborso.
Posso restituire singoli Components nell’ambito di una restituzione parziale?	I Components non possono essere restituiti singolarmente. Se desideri restituire dei Components, devi restituire congiuntamente tutti i Components dello stesso ordine originario.
Posso restituire i Construction Kits, gli Extension Kit e altri articoli a sé stanti nell’ambito di una restituzione parziale?	Sì. Puoi restituire questi articoli singolarmente. La restrizione si applica esclusivamente ai Components.
Quali spese di spedizione si applicano se ordini insieme diverse categorie di prodotti?	Per l’intero ordine si applica una sola tariffa forfettaria di spedizione. Il suo importo dipende dalla zona di consegna e dal valore complessivo della merce nel carrello dopo gli sconti. Le categorie di prodotti non vengono considerate separatamente.
Le spese di spedizione vengono addebitate più volte in caso di più articoli o pacchi?	No. Le spese di spedizione vengono addebitate una sola volta per ordine, indipendentemente dal numero di articoli o pacchi che lo compongono.
A partire da quale valore della merce il mio ordine ha diritto alla spedizione gratuita?	Germania: a partire da 50,00 € Paesi di consegna dell’UE: a partire da 100,00 € Svizzera: a partire da 400,00 € È determinante il valore della merce dopo gli sconti.
In quali paesi vengono consegnati gli scivoli?	Consegniamo gli scivoli nei seguenti paesi: Germania Austria Paesi Bassi Polonia Italia Spagna, esclusivamente nella penisola Svizzera Non effettuiamo consegne di scivoli nei seguenti paesi europei: Belgio Francia Lussemburgo