Polityka wysyłki
Kraje dostawy
Realizujemy dostawy do następujących krajów: Niemiec, Austrii, Belgii, Holandii, Francji, Luksemburga, Polski, Hiszpanii, Włoch i Szwajcarii.
Wysyłka zjeżdżalni za granicę
Zjeżdżalnie dostarczamy do Austrii, Holandii, Polski, Włoch, kontynentalnej części Hiszpanii oraz Szwajcarii.
Nie dostarczamy zjeżdżalni do Belgii, Francji ani Luksemburga. Dotyczy to również Balearów, Wysp Kanaryjskich, Ceuty i Melilli.
Obliczanie kosztów wysyłki
Koszty wysyłki zależą od obszaru dostawy oraz łącznej wartości towarów w zamówieniu. Dla Niemiec, wymienionych krajów UE objętych dostawą oraz Szwajcarii obowiązują poniższe regionalne stawki kosztów wysyłki.
Podstawę obliczenia stanowi łączna wartość towarów po odliczeniu rabatów i przed doliczeniem kosztów wysyłki.
Do każdego zamówienia stosuje się dokładnie jedną regionalną stawkę kosztów wysyłki – niezależnie od rodzaju produktu, połączenia różnych produktów w jednym zamówieniu oraz liczby wymaganych paczek. Opłaty za wysyłkę nie są sumowane.
Wszystkie ceny podane dla Niemiec i wymienionych krajów UE zawierają VAT w ustawowej wysokości. Koszty wysyłki do Szwajcarii obejmują odprawę celną.
Koszty wysyłki obowiązujące dla twojego zamówienia zobaczysz podczas jego finalizacji.
Koszty wysyłki do Niemiec
| Wartość towarów po uwzględnieniu rabatów | Koszty wysyłki |
|---|---|
| od 0,00 € do 24,99 € | 14,99 € |
| od 25,00 € do 49,99 € | 9,99 € |
| od 50,00 € | 0,00 € (bezpłatna wysyłka) |
Koszty wysyłki do krajów UE objętych dostawą
Stawki kosztów wysyłki do krajów UE obowiązują w przypadku dostaw do Austrii, Belgii, Francji, Włoch, Luksemburga, Holandii, Polski i Hiszpanii.
| Wartość towarów po uwzględnieniu rabatów | Koszty wysyłki |
|---|---|
| od 0,00 € do 24,99 € | 19,99 € |
| od 25,00 € do 49,99 € | 14,99 € |
| od 50,00 € do 99,99 € | 9,99 € |
| od 100,00 € | 0,00 € (bezpłatna wysyłka) |
Koszty wysyłki do Szwajcarii
Dostawy do Szwajcarii są realizowane za pośrednictwem MeinEinkauf.ch.
Koszty wysyłki obejmują odprawę celną.
| Wartość towarów po uwzględnieniu rabatów | Koszty wysyłki |
|---|---|
| od 0,00 € do 24,99 € | 39,99 € |
| od 25,00 € do 49,99 € | 29,99 € |
| od 50,00 € do 399,99 € | 24,99 € |
| od 400,00 € | 0,00 € (bezpłatna wysyłka) |
Koszty wysyłki i progi wartości podane dla Niemiec oraz krajów UE objętych dostawą nie mają zastosowania do dostaw do Szwajcarii.
Czas dostawy
Informację o czasie dostawy do twojego kraju znajdziesz na stronie danego produktu.
Jeśli twoje zamówienie składa się z kilku paczek, mogą one dotrzeć w różne dni. Dotyczy to w szczególności zamówień obejmujących zjeżdżalnię.
Automaty paczkowe Packstation
Nie dostarczamy przesyłek do automatów paczkowych Packstation.
Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi
| Pytanie | Odpowiedź |
|---|---|
| Co dzieje się z kosztami wysyłki, jeśli zwrócisz tylko część zamówienia? | W przypadku częściowego zwrotu koszty wysyłki są ponownie obliczane na podstawie wartości towarów, które pozostają u ciebie po dokonaniu zwrotu. Jeżeli w rezultacie koszty wysyłki wzrosną, różnica zostanie potrącona z kwoty zwrotu. |
| Czy w ramach częściowego zwrotu mogę zwrócić Components? | Components nie można zwracać pojedynczo. Jeśli chcesz zwrócić Components, musisz odesłać razem wszystkie Components z tego samego pierwotnego zamówienia. |
| Czy w ramach częściowego zwrotu mogę zwrócić Construction Kits, Extension Kit i inne odrębne artykuły? | Tak. Artykuły te możesz zwracać pojedynczo. Ograniczenie dotyczy wyłącznie Components. |
| Jakie koszty wysyłki obowiązują, jeśli zamówisz razem produkty różnych rodzajów? | Dla całego zamówienia naliczana jest tylko jedna opłata za wysyłkę. Jej wysokość zależy od obszaru dostawy oraz łącznej wartości towarów w koszyku po uwzględnieniu rabatów. Poszczególne rodzaje produktów nie są rozpatrywane oddzielnie. |
| Czy koszty wysyłki są naliczane wielokrotnie w przypadku kilku produktów lub paczek? | Nie. Koszty wysyłki są naliczane tylko raz dla całego zamówienia, niezależnie od liczby produktów lub paczek, z których składa się zamówienie. |
| Od jakiej wartości moje zamówienie kwalifikuje się do bezpłatnej wysyłki? | Niemcy: od 50,00 € Kraje UE objęte dostawą: od 100,00 € Szwajcaria: od 400,00 € Podstawę stanowi wartość towarów po uwzględnieniu rabatów. |
| Do jakich krajów dostarczane są zjeżdżalnie? | Dostarczamy zjeżdżalnie do: Niemiec Austrii Holandii Polski Włoch Hiszpanii, wyłącznie do jej części kontynentalnej Szwajcarii Nie dostarczamy zjeżdżalni do następujących krajów europejskich: Belgii Francji Luksemburga |