Versand
Lieferländer
Wir liefern in folgende Länder: Deutschland, Österreich, Belgien, die Niederlande, Frankreich, Luxemburg, Polen, Spanien, Italien und die Schweiz.
Rutschen ins Ausland
Rutschen liefern wir nach Österreich, in die Niederlande, nach Polen und Italien, auf das spanische Festland sowie in die Schweiz.
Nach Belgien, Frankreich und Luxemburg liefern wir keine Rutschen. Das gilt auch für die Balearen, die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla.
Berechnung der Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Liefergebiet und dem Warenwert der gesamten Bestellung. Für Deutschland, die genannten EU-Lieferländer und die Schweiz gelten die nachfolgenden regionalen Versandkostenstaffeln.
Maßgeblich ist der gesamte Warenwert nach Abzug von Rabatten und vor Versandkosten.
Für jede Bestellung gilt genau eine regionale Versandkostenstufe – unabhängig von der Produktart, von Mischbestellungen und von der Anzahl der benötigten Pakete. Es werden keine Versandkostenpauschalen addiert.
Alle für Deutschland und die genannten EU-Länder genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Schweizer Versandkosten verstehen sich inklusive Verzollung.
Welche Versandkosten für deine Bestellung gelten, siehst du im Checkout.
Versandkosten für Deutschland
| Warenwert nach Rabatten | Versandkosten |
|---|---|
| 0,00 € bis 24,99 € | 14,99 € |
| 25,00 € bis 49,99 € | 9,99 € |
| ab 50,00 € | 0,00 € (versandkostenfrei) |
Versandkosten für die EU-Lieferländer
Die EU-Versandkosten gelten für Österreich, Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, die Niederlande, Polen und Spanien.
| Warenwert nach Rabatten | Versandkosten |
|---|---|
| 0,00 € bis 24,99 € | 19,99 € |
| 25,00 € bis 49,99 € | 14,99 € |
| 50,00 € bis 99,99 € | 9,99 € |
| ab 100,00 € | 0,00 € (versandkostenfrei) |
Versandkosten für die Schweiz
Lieferungen in die Schweiz werden über MeinEinkauf.ch abgewickelt.
Die Versandkosten verstehen sich inklusive Verzollung.
| Warenwert nach Rabatten | Versandkosten |
|---|---|
| 0,00 € bis 24,99 € | 39,99 € |
| 25,00 € bis 49,99 € | 29,99 € |
| 50,00 € bis 399,99 € | 24,99 € |
| ab 400,00 € | 0,00 € (versandkostenfrei) |
Die für Deutschland und die EU-Lieferländer genannten Versandkosten und Wertgrenzen gelten für Lieferungen in die Schweiz nicht.
Lieferzeit
Die für dein Lieferland geltende Lieferzeit findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Besteht deine Bestellung aus mehreren Paketen, können diese an unterschiedlichen Tagen eintreffen. Das gilt besonders für Bestellungen mit einer Rutsche.
Packstationen
Wir liefern nicht an Packstationen.
Häufige Fragen und Antworten
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Was passiert mit den Versandkosten, wenn du nur einen Teil deiner Bestellung zurücksendest? | Bei einer Teilrückgabe werden die Versandkosten anhand des Warenwerts neu berechnet, der nach der Rückgabe bei dir verbleibt. Entstehen dadurch höhere Versandkosten, wird die Differenz von deiner Erstattung abgezogen. |
| Kann ich Einzelteile im Rahmen einer Teilrückgabe zurückgeben? | Einzelteile können nicht einzeln zurückgegeben werden. Möchtest du Einzelteile zurückgeben, musst du sämtliche Einzelteile aus derselben ursprünglichen Bestellung gemeinsam zurücksenden. |
| Kann ich Baukästen, Erweiterungskits und andere eigenständige Artikel im Rahmen einer Teilrückgabe zurückgeben? | Ja. Diese Artikel kannst du einzeln zurückgeben. Die Einschränkung gilt ausschließlich für Einzelteile. |
| Welche Versandkosten gelten, wenn du verschiedene Produktarten zusammen bestellst? | Für die gesamte Bestellung gilt nur eine Versandkostenpauschale. Ihre Höhe richtet sich nach dem Liefergebiet und dem Gesamtwarenwert des Warenkorbs nach Rabatten. Die Produktarten werden nicht getrennt betrachtet. |
| Fallen die Versandkosten bei mehreren Waren oder Paketen mehrfach an? | Nein. Die Versandkosten fallen pro Bestellung nur einmal an, unabhängig davon, aus wie vielen Waren oder Paketen die Bestellung besteht. |
| Ab welchem Warenwert ist meine Bestellung versandkostenfrei? | Deutschland: ab 50,00 € EU-Lieferländer: ab 100,00 € Schweiz: ab 400,00 € Maßgeblich ist der Warenwert nach Rabatten. |
| In welche Länder werden Rutschen geliefert? | Rutschen liefern wir nach: Deutschland Österreich Niederlande Polen Italien Spanien, ausschließlich auf das Festland Schweiz In folgende europäische Länder liefern wir keine Rutschen: Belgien Frankreich Luxemburg |